Uma comunicação mais clara sobre Pix para pequenos negócios

Etapa 1 de 7Contexto e desafio

Uma mensagem, três pontos de contato

A comunicação precisava apresentar o Pix da SumUp a pequenos comerciantes com clareza e confiança, respondendo às dúvidas de quem está decidindo:

• O que está sendo oferecido?
• Quais são os benefícios para o negócio?
• Como funciona?
• Como começar?
• Onde esclarecer dúvidas?

Cada formato ganhou um papel:

• 01Landing pageApresentar o Pix, esclarecer dúvidas e direcionar ao cadastro.
• 02E-mail marketingResumir os benefícios e convidar a conhecer a solução.
• 03Peças de campanhaDestacar agilidade, segurança e praticidade em três composições.

Etapa 2 de 7Exploração visual

Confiança, proximidade e movimento

A direção visual combinou referências de tecnologia com uma linguagem voltada a pequenos negócios.

• ConfiançaComposições organizadas e azul-marinho dão sobriedade à comunicação.
• ProximidadeLinguagem simples e acessível para quem empreende.
• MovimentoFormas fluidas e referências de velocidade traduzem a agilidade dos pagamentos.

Paleta e tipografia

• Azul #2563EB
• Verde #00C389
• Verde-claro #E6F7F1
• Cinza-claro #F4F5F7
• Azul-marinho #0F172A

Inter em títulos, textos e elementos de interface. Nas fotos, busquei situações reais de pequenos negócios e corrigi mockups e explicações que não correspondiam ao uso real.

Etapa 3 de 7Principais decisões

Decisões vistas na própria página

1. Hierarquia da informação

A primeira dobra reúne mensagem principal, imagem do produto e chamada para cadastro.

Landing page · Pix SumUp (projeto conceitual)

2. Sequência da página

Depois da abertura, a página segue a ordem em que as dúvidas aparecem: “Benefícios para o seu negócio”, “O que são chaves Pix?”, “Como começar a vender com Pix”, uma comparação com outras formas de pagamento, “Perguntas frequentes” e um formulário de contato.

3. Um convite principal claro

O mesmo convite, “Faça seu cadastro”, aparece no cabeçalho, na primeira dobra, na faixa “Comece a receber a Pix hoje mesmo” e no e-mail. A ação tem um nome só do início ao fim.

4. Consistência entre formatos

Landing page, e-mail e campanha usam as mesmas cores, a mesma tipografia e o mesmo tom.

5. Leitura visual

Contraste, espaçamento e proporção separam título, texto de apoio e botão, para que o olhar encontre primeiro a mensagem e depois a ação.

Etapa 4 de 7Do esboço à interface

Primeiro, organizar a informação

Os esboços definiram a ordem do conteúdo e a posição das chamadas para ação antes de qualquer cor.

O que observar: a estrutura do esboço chega quase igual ao wireframe; a interface final mantém a ordem e ganha a identidade visual.

Etapa 5 de 7Peças finais

Landing page, e-mail e campanha

Landing page completa

Landing page · Pix SumUp (projeto conceitual)

E-mail marketing

O e-mail resume a proposta: abre com o essencial, explica o funcionamento em três passos (gerar o QR Code, o cliente paga, você recebe) e repete o botão de cadastro no fechamento.

E-mail marketing · Pix SumUp

Peças de campanha

Três argumentos, uma direção visual.

Etapa 6 de 7Resultado e limitações

O que este projeto mostra

O resultado demonstrável é a proposta de comunicação e o conjunto de peças. A intenção era facilitar a compreensão e estimular a adesão, mas, como não houve campanha real, não há aumento de conversão, vendas, cadastros ou engajamento a relatar.

• Não houve pesquisa com usuários; as decisões partiram do objetivo do exercício e das referências.
• Neste material, a landing page aparece na versão desktop.
• Mensagens comerciais das peças pertencem ao exercício.

Etapa 7 de 7Aprendizados

Uma comunicação clara, do primeiro contato à ação

• 01Hierarquia apoia a compreensãoDestacar a mensagem e a próxima ação ajuda a pessoa a entender a oferta antes de decidir.
• 02Conteúdo orienta a açãoOrganizar as seções na ordem das dúvidas deixa o cadastro como passo natural.
• 03Consistência entre peçasMesma paleta, tipografia e tom fazem landing page, e-mail e campanha parecerem uma coisa só.
• 04Do wireframe à interfaceResolver a estrutura em cinza deixou as escolhas visuais mais seguras.

Próximos passos propostos

• Testar a compreensão da página com pequenos comerciantes.
• Adaptar a landing page para o celular.